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Policy on quality

POLÍTICA DE CALIDAD

El cliente es el mayor patrimonio de Kenda Farben SpA, que siempre ha hecho de la calidad uno de los puntos estratégicos de su política.

Hoy más que nunca Kenta es consciente de que la calidad de los productos y servicios representa el aspecto más importante para conseguir la plena satisfacción del cliente, creando para  la empresa un mercado cada vez más fiel que con el tiempo se convierte en la mejor garantía de un desarrollo futuro.

Todas las actividades de la empresa, desde la Investigación y Desarrollo a la atención al cliente in situ deben, por supuesto,  estar dirigidas no sólo a la satisfacción de los requisitos obligatorios y de la norma UNI EN ISO 9001: 2015, sino también a la mejora continua de las prestaciones del Sistema de Gestión de Calidad a través de una gestión de procesos.

Por tanto, es esencial que todos los componentes del Grupo trabajen para alcanzar los objetivos de calidad identificando la mejor manera de satisfacer a cada cliente.

Con este fin, toda la empresa es responsable de garantizar los estándares de calidad adecuados, tanto a nivel de función individual como de todos los productos y procesos.

Además, Kenda Farben Spa también está comprometida  con la puesta a disposición de medios y recursos para realizar un Sistema de Gestión de Calidad eficaz capaz de garantizar con el paso del tiempo la calidad de los productos y servicios.

Garlasco, 05/06/2017

KENDA FARBEN


 

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