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Líder há mais de 50 anos na indústria química
Policy on quality

POLÍTICA DE QUALIDADE

O cliente é o patrimônio da Kenda Farben SpA.

A empresa tem sempre considerada a qualidade como um dos pontos estratégicos de sua política.

Hoje, mais do que nunca, ela está ciente de que a qualidade dos produtos e serviços representa o aspecto mais importante para alcançar a satisfação plena dos clientes, proporcionando à empresa um mercado cada vez mais fiel que ao longo do tempo é  garantia de desenvolvimento futuro.

Todas as atividades da empresa, desde a pesquisa e desenvolvimento de produtos ao suporto ao cliente, devem ser naturalmente orientadas não somente à cumprir os requisitos regulamentares exigidos pela Diretriz UNI EN ISO 9001:2015, assim como  otimizar continuamente o Sistema de Gestão de Qualidade através do gerenciamento dos processos.

Portanto, é fundamental que o Grupo como um todo se comprometa a alcançar os objetivos de qualidade e que coloque o cliente em primeiro plano no que diz respeito à satisfação.

Para este fim, a empresa se responsabiliza a garantir os padrões adequados de qualidade, seja em cada função como em todos os produtos e processos.

A Kenda Farben também se compromete a disponibilizar os meios e recursos para colocar em ação um Sistema de Gestão da Qualidade que garanta ao longo do tempo a qualidade dos seus produtos e serviços.

Garlasco, 05/06/2017

KENDA FARBEN


 

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